Diese Bedingungen regeln die Bestellung und Erbringung von Leistungen der Agentur Verdera. Sie erl\u00e4utern Vertragsschluss, Preise und Zahlungen sowie die Regeln f\u00fcr Durchf\u00fchrung, K\u00fcndigung und Beschwerden.<\/p>\n\n\n\n
Anbieter ist VERDERA, marketin\u0161ke in digitalne storitve, Patricia Jarmek s.p., Raku\u0161eva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slowenien (Agentur Verdera). Die Bedingungen gelten f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden und Verbraucher. Das individuelle Angebot bestimmt den konkreten Umfang. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unber\u00fchrt. F\u00fcr Verdera Marketing Suite gelten erg\u00e4nzende Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n
Kundendienst f\u00fcr andere Dienstleistungen: info@verdera.agency. F\u00fcr VMS: suite@verdera.agency. Wir antworten innerhalb von drei Werktagen (Montag\u2013Freitag, au\u00dfer slowenischen Feiertagen). Die Frist betrifft die Antwort, nicht die Probleml\u00f6sung. Zwingende gesetzliche Fristen bleiben ma\u00dfgeblich.<\/p>\n\n\n\n
Leistungen umfassen Marketingberatung, Strategie, SEO einschlie\u00dflich GEO und AEO, Werbung, Inhaltsmarketing und E-Mail-Marketing, Website-Erstellung, UX\/CRO, Automatisierung und KI-L\u00f6sungen. Umfang, Ergebnisse, Korrekturrunden und Fristen ergeben sich aus Beschreibung oder Angebot. Werbebudgets, Lizenzen und Leistungen Dritter sind nur bei ausdr\u00fccklicher Vereinbarung enthalten.<\/p>\n\n\n\n
Vor der Bestellung k\u00f6nnen Kunden Angaben pr\u00fcfen und korrigieren sowie Gesamtpreis und Kosten einsehen. Die abschlie\u00dfende Schaltfl\u00e4che weist eindeutig auf die Zahlungspflicht hin. Eine automatische Eingangsbest\u00e4tigung stellt allein keine Annahme dar. Der Vertrag entsteht durch ausdr\u00fcckliche Annahme durch die Agentur Verdera. Verbraucher erhalten Best\u00e4tigung und Pflichtinformationen auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, grunds\u00e4tzlich per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n
Preise werden in EUR angegeben. Vor Zahlung erscheint der Gesamtpreis mit der geltenden steuerlichen Behandlung. Die Umsatzsteuer h\u00e4ngt von Leistung, Land und Kundenstatus sowie den geltenden Vorschriften ab. Steuerbefreiungen oder die Verlagerung der Steuerschuld auf den Leistungsempf\u00e4nger gelten nur bei erf\u00fcllten Voraussetzungen. Die Agentur Verdera ist f\u00fcr Umsatzsteuerzwecke nur eingeschr\u00e4nkt identifiziert (atypischer Steuerpflichtiger). Auf inl\u00e4ndische Ums\u00e4tze in Slowenien wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die grenz\u00fcberschreitende Behandlung richtet sich nach dem konkreten Umsatz.<\/p>\n\n\n\n
Es gelten die bei Bestellung angezeigten Zahlungsarten, einschlie\u00dflich Stripe und \u00dcberweisung, soweit aktiviert. Bei \u00dcberweisungen ist die Bestellnummer anzugeben. Zahlungsfristen stehen im Angebot, in der Bestellung oder Rechnung. \u00dcberweisungsbestellungen gelten erst bei Geldeingang als bezahlt. Wiederkehrende Belastungen gelten nur f\u00fcr eindeutig bezeichnete Abonnements.<\/p>\n\n\n\n
Beginn und Fristen werden bei Bestellung vereinbart. Kunden stellen Materialien, Berechtigungen und Zug\u00e4nge rechtzeitig bereit. Verz\u00f6gerungen k\u00f6nnen nach Mitteilung zu einer angemessenen Fristverl\u00e4ngerung f\u00fchren. Zus\u00e4tzlich kostenpflichtige Arbeiten erfordern vorherige Best\u00e4tigung von Umfang und Preis. F\u00fcr den Beginn einer Verbraucherleistung innerhalb der Widerrufsfrist gelten besondere Regeln.<\/p>\n\n\n\n
Verbraucher k\u00f6nnen Fernabsatzvertr\u00e4ge \u00fcber Leistungen grunds\u00e4tzlich binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Einzelheiten und Ausnahmen stehen unter Widerruf und Beschwerden. Die Beendigung gesch\u00e4ftlicher Auftr\u00e4ge richtet sich nach Angebot und geltendem Recht. Eine Abonnementk\u00fcndigung ist vom gesetzlichen Widerruf zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n
Beschwerden richten Sie an info@verdera.agency oder den Sitz, unter Angabe von Bestellung, Problem und gew\u00fcnschter L\u00f6sung. Marketingergebnisse h\u00e4ngen auch von \u00e4u\u00dferen Faktoren ab. Bestimmte Suchplatzierungen, Ums\u00e4tze oder erfasste Zielaktionen werden ohne ausdr\u00fcckliche Vereinbarung nicht garantiert. Fachgerechte Leistungspflichten und gesetzliche Rechte bei Vertragswidrigkeit oder mangelhafter Ausf\u00fchrung bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n
Urheberrechts\u00fcbertragung und Nutzungsrechte werden im Angebot oder Vertrag bestimmt. Lizenzen Dritter bleiben anwendbar. Beide Parteien sch\u00fctzen vertrauliche Informationen. Personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden unterliegen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.<\/p>\n\n\n\n
Es gilt slowenisches Recht, ohne Verbrauchern zwingenden Schutz nach dem auf sie anwendbaren Recht zu entziehen. Die gerichtliche Zust\u00e4ndigkeit richtet sich nach den geltenden Regeln. F\u00fcr die Bestellung gilt die bei Vertragsschluss akzeptierte Fassung. Die Agentur Verdera erkennt keine Stelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zust\u00e4ndig f\u00fcr ihre Verbraucherstreitigkeiten an. Beschwerden richten Sie bitte zun\u00e4chst an info@verdera.agency. Der Zugang zu Gerichten und andere zwingende Verbraucherrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n
Ljubljana, 1. Oktober 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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