{"id":200001177,"date":"2026-10-16T17:45:53","date_gmt":"2026-10-16T17:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verdera.agency\/?page_id=200001177"},"modified":"2026-10-19T18:41:23","modified_gmt":"2026-10-19T18:41:23","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\n

Ovi uvjeti ure\u0111uju naru\u010divanje i pru\u017eanje usluga agencije Verdera. U nastavku mo\u017eete pro\u010ditati kako se sklapa ugovor, kako se odre\u0111uju cijene i pla\u0107anja te koja pravila vrijede za izvr\u0161enje usluge, otkazivanje i reklamacije.<\/p>\n\n\n\n

Pru\u017eatelj i primjena<\/h2>\n\n\n\n

Pru\u017eatelj je VERDERA, marketin\u0161ke in digitalne storitve, Patricia Jarmek s.p., Raku\u0161eva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija (u nastavku: agencija Verdera). Uvjeti vrijede za poslovne naru\u010ditelje i potro\u0161a\u010de. Individualna ponuda odre\u0111uje konkretan opseg. Obvezna prava potro\u0161a\u010da ne mogu se isklju\u010diti. Na Verdera Marketing Suite primjenjuju se i njegovi posebni uvjeti.<\/p>\n\n\n\n

Podr\u0161ka za ostale usluge: info@verdera.agency. Za VMS: suite@verdera.agency. Odgovaramo najkasnije u roku od tri radna dana (ponedjeljak\u2013petak, osim blagdana u Sloveniji). Rok se odnosi na odgovor, a ne jamstvo rje\u0161avanja. Obvezni zakonski rokovi ostaju mjerodavni.<\/p>\n\n\n\n

Usluge<\/h2>\n\n\n\n

Nudimo marketin\u0161ko savjetovanje, strategiju, SEO s GEO i AEO, ogla\u0161avanje, sadr\u017eajni i marketing putem e-po\u0161te, izradu web-stranica, UX\/CRO te automatizaciju i rje\u0161enja umjetne inteligencije. Opseg, isporuke, revizije i rokovi odre\u0111eni su opisom ili ponudom. Bud\u017eeti za oglase, licence i druge usluge tre\u0107ih osoba uklju\u010deni su samo kada je izri\u010dito navedeno.<\/p>\n\n\n\n

Narud\u017eba i ugovor<\/h2>\n\n\n\n

Prije narud\u017ebe naru\u010ditelj mo\u017ee provjeriti i ispraviti podatke te pregledati ukupnu cijenu i tro\u0161kove. Zavr\u0161ni gumb jasno ozna\u010dava obvezu pla\u0107anja. Automatska potvrda primitka nije sama po sebi prihvat. Ugovor nastaje izri\u010ditom potvrdom prihvata od strane agencije Verdera. Potro\u0161a\u010d dobiva potvrdu ugovora i potrebne informacije na trajnom mediju, u pravilu e-po\u0161tom.<\/p>\n\n\n\n

Cijene i porezi<\/h2>\n\n\n\n

Cijene su u EUR. Prije pla\u0107anja prikazana je ukupna cijena s primjenjivim poreznim tretmanom. PDV ovisi o vrsti usluge, dr\u017eavi i statusu naru\u010ditelja te va\u017ee\u0107im pravilima. Oslobo\u0111enje ili prijenos porezne obveze primjenjuju se samo kada su ispunjeni uvjeti. Agencija Verdera je atipi\u010dni DDV obveznik s ograni\u010denim opsegom identifikacije. Za doma\u0107e isporuke u Sloveniji ne obra\u010dunava DDV. Prekograni\u010dni tretman odre\u0111uje se prema konkretnoj transakciji.<\/p>\n\n\n\n

Pla\u0107anje<\/h2>\n\n\n\n

Pla\u0107anje se obavlja na\u010dinima prikazanima pri narud\u017ebi, uklju\u010duju\u0107i Stripe i bankovnu uplatu kada su omogu\u0107eni. Pri uplati navedite broj narud\u017ebe. Rok je odre\u0111en ponudom, narud\u017ebom ili ra\u010dunom. Narud\u017eba s bankovnom uplatom nije pla\u0107ena prije primitka sredstava. Ponavljaju\u0107e naplate vrijede samo za jasno ozna\u010dene pretplate.<\/p>\n\n\n\n

Izvr\u0161enje i suradnja<\/h2>\n\n\n\n

Po\u010detak i rok izvr\u0161enja odre\u0111uju se pri narud\u017ebi. Naru\u010ditelj pravodobno osigurava materijale, dopu\u0161tenja i pristupe. Ka\u0161njenje mo\u017ee razmjerno produ\u017eiti rok uz obavijest. Dodatni naplativi rad zahtijeva prethodnu potvrdu opsega i cijene. Na po\u010detak potro\u0161a\u010dke usluge unutar roka za odustanak primjenjuju se posebna pravila.<\/p>\n\n\n\n

Odustanak i otkazivanje<\/h2>\n\n\n\n

Potro\u0161a\u010d u pravilu mo\u017ee odustati od ugovora na daljinu u roku od 14 dana od sklapanja. Detalji i iznimke navedeni su u dokumentu Pravo na raskid ugovora i reklamacije. Otkazivanje poslovne narud\u017ebe ure\u0111uju ponuda i va\u017ee\u0107e pravo. Otkazivanje pretplate nije isto \u0161to i zakonski odustanak.<\/p>\n\n\n\n

Reklamacije i odgovornost<\/h2>\n\n\n\n

Reklamacije primamo na info@verdera.agency ili na adresi sjedi\u0161ta. Navedite narud\u017ebu, problem i \u017eeljeno rje\u0161enje. Marketin\u0161ki rezultati ovise i o vanjskim \u010dimbenicima. Odre\u0111eni polo\u017eaji u tra\u017eilicama, prihodi ili konverzije nisu zajam\u010deni bez izri\u010ditog dogovora. To ne ograni\u010dava stru\u010dnu izvedbu ni zakonska prava zbog nesukladnosti ili nepravilnog izvr\u0161enja.<\/p>\n\n\n\n

Prava i povjerljivost<\/h2>\n\n\n\n

Prijenos autorskih prava i prava kori\u0161tenja ure\u0111eni su ponudom ili ugovorom. Licence tre\u0107ih osoba ostaju primjenjive. Stranke \u010duvaju povjerljive informacije. Obrada osobnih podataka u ime naru\u010ditelja ure\u0111uje se ugovorom o obradi osobnih podataka.<\/p>\n\n\n\n

Pravo, sporovi i verzije<\/h2>\n\n\n\n

Primjenjuje se slovensko pravo bez isklju\u010divanja obvezne za\u0161tite potro\u0161a\u010da prema pravu koje se na njega primjenjuje. Nadle\u017enost se odre\u0111uje prema va\u017ee\u0107im pravilima. Na narud\u017ebu vrijedi verzija prihva\u0107ena pri sklapanju. Agencija Verdera ne priznaje nijednog pru\u017eatelja izvansudskog rje\u0161avanja potro\u0161a\u010dkih sporova kao nadle\u017enog za rje\u0161avanje svojih potro\u0161a\u010dkih sporova. Pritu\u017ebe najprije uputite na info@verdera.agency. Ova odredba ne ograni\u010dava pravo na sudsku za\u0161titu ni druga obvezna prava potro\u0161a\u010da.<\/p>\n\n\n\n

Ljubljana, 1. 10. 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ovi uvjeti ure\u0111uju naru\u010divanje i pru\u017eanje usluga agencije Verdera. U nastavku mo\u017eete pro\u010ditati kako se sklapa ugovor, kako se odre\u0111uju…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-200001177","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=200001177"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":200007509,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001177\/revisions\/200007509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=200001177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}