{"id":200001186,"date":"2026-10-16T17:50:54","date_gmt":"2026-10-16T17:50:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verdera.agency\/?page_id=200001186"},"modified":"2026-10-19T18:41:24","modified_gmt":"2026-10-19T18:41:24","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/politika-privatnosti\/","title":{"rendered":"Za\u0161tita podataka"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za\u0161tita podataka obja\u0161njava kako agencija Verdera prikuplja i koristi osobne podatke pri posjetu web-stranici, naru\u010divanju usluga, komunikaciji i prijavi na newsletter. U nastavku opisujemo i obradu podataka povezanu s uslugom Verdera Marketing Suite, rokove \u010duvanja te na\u010din ostvarivanja va\u0161ih prava.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tko obra\u0111uje va\u0161e podatke i na \u0161to se dokument odnosi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voditelj obrade je agencija Verdera, registrirana pod nazivom VERDERA, marketin\u0161ke in digitalne storitve, Patricia Jarmek s.p., sa sjedi\u0161tem na adresi Raku\u0161eva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za pitanja o za\u0161titi podataka javite nam se na <a href=\"mailto:info@verdera.agency\">info@verdera.agency<\/a>. Ovaj dokument obuhva\u0107a obradu u na\u0161e vlastite svrhe. Kada obra\u0111ujemo podatke u ime poslovnog naru\u010ditelja, na tu se obradu primjenjuje ugovor o obradi osobnih podataka.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Koje podatke obra\u0111ujemo i za\u0161to<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za upite, ugovore i podr\u0161ku obra\u0111ujemo identifikacijske, kontaktne, poslovne i komunikacijske podatke na temelju ugovora ili predugovornih radnji. Kada komuniciramo s predstavnicima poduze\u0107a, obrada se temelji i na legitimnom interesu za poslovnu komunikaciju.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ra\u010dune i zakonske evidencije vodimo na temelju zakonske obveze, uz podatke o narud\u017ebama, pla\u0107anjima i adresama.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nu\u017ene tehni\u010dke podatke za sigurnost i spre\u010davanje zlouporabe obra\u0111ujemo na temelju legitimnog interesa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za newsletter koristimo e-mail adresu i odabrani jezik na temelju zasebne privole. Neobveznu analitiku i ogla\u0161avanje uklju\u010dujemo uz privolu kada je potrebna.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S kim sura\u0111ujemo pri obradi podataka<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uslugu smje\u0161taja web-stranice i poslovne e-po\u0161te pru\u017ea Domenca (Webtasy, d.o.o.) kao izvr\u0161itelj obrade za ugovorenu uslugu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irska, obra\u0111uje pretplatni\u010dki popis i \u0161alje newsletter u na\u0161e ime. Koristimo e-mail adresu, odabrani jezik i potvrdu prijave e-po\u0161tom.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pratimo otvaranje newslettera i klikove na poveznice radi mjerenja interesa i prilagodbe sadr\u017eaja. Tehni\u010dke informacije o doga\u0111aju i vremenu povezuju se s pretplatnikom. Pra\u0107enje obuhva\u0107amo newsletter privolom i odgovaraju\u0107im obavijestima prije prijave.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neaktivne pretplatnike zadr\u017eavamo najdulje dvije godine od posljednje pouzdano utvr\u0111ene aktivnosti. Odjava zaustavlja slanje odmah. Minimalna evidencija odjave mo\u017ee se zadr\u017eati radi spre\u010davanja ponovnog slanja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce slu\u017ei narud\u017ebama. Stripe je predvi\u0111en za pla\u0107anja i pretplate, a Wise za bankovne uplate. Ra\u010dune obra\u0111ujemo sami. <a href=\"https:\/\/www.domenca.com\/izjava-o-varnosti\/\">Domenca obrada podataka<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.mailerlite.com\/legal\/privacy-policy\">MailerLite privatnost<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obrada podataka u usluzi Verdera Marketing Suite<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VMS aplikacija i baza podataka smje\u0161tene su na Lovable Cloudu. Funkcije umjetne inteligencije koriste Lovable AI Gateway. Tekst pitanja i sa\u017eetak potrebnih projektnih podataka (naziv, domena, rezultati analize) proslje\u0111uju se radi odgovora. Prema opisu aplikacije ne \u0161alju se datoteke, lozinke ni platni podaci. Model i pru\u017eatelj ovise o funkciji i konfiguraciji te se mogu promijeniti. Ne koristi se nu\u017eno samo OpenAI. Baza projekta nalazi se u regiji Europa (Irska). To ne zna\u010di da se sva obrada umjetnom inteligencijom odvija u EU-u.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DataForSEO prima klju\u010dne rije\u010di, tr\u017ei\u0161te i pra\u0107enu domenu radi SEO podataka. Google Search Console i Google Analytics 4 slu\u017ee uvozu odobrenih podataka. Dopu\u0161tenja se mogu opozvati. Te integracije mogu uklju\u010divati identifikatore ra\u010duna i tehni\u010dke zahtjeve, pa se ne tvrdi da se prema Googleu nikakav podatak ne \u0161alje. Aplikacija prima status pretplate. Prema opisu ne \u0161alje projektne podatke WooCommerceu\/Stripeu. Domene, pitanja i analize mogu sadr\u017eavati osobne podatke. Korisnik treba izbjegavati nepotrebne osobne ili osjetljive podatke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lovable Cloud pru\u017ea Lovable Labs Incorporated, 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, SAD. Projektna baza smje\u0161tena je u regiji Europa (Irska). Lovable AI Gateway koristi pru\u017eatelje modela ovisno o funkciji i konfiguraciji. Obrada umjetnom inteligencijom mo\u017ee biti izvan EGP-a. Lovable navodi da podatke korisnika aplikacije ne koristi za treniranje svojih modela.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pru\u017eatelji modela mogu \u010duvati zahtjeve i odgovore prema pravilima konkretne usluge. Kod modela s produljenim \u010duvanjem taj rok iznosi najmanje 30 dana, uz dulje sigurnosne ili zakonske iznimke. Brisanje projekta u VMS-u ne zna\u010di trenuta\u010dno brisanje svih zapisa pru\u017eatelja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informacije o pru\u017eateljima i za\u0161titnim mjerama za me\u0111unarodne prijenose, uklju\u010duju\u0107i primjenjive standardne ugovorne klauzule, dostupne su na https:\/\/trust.lovable.dev\/subprocessors i https:\/\/lovable.dev\/privacy. Kopiju primjenjivih za\u0161titnih mjera mo\u017eete zatra\u017eiti od nas na info@verdera.agency.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rokovi za tehni\u010dke zapise i kopije koje odre\u0111uje agencija Verdera odnose se na sustave i kopije pod njezinim upravljanjem. Za zasebne zapise pru\u017eatelja primjenjuju se njihovi dokumentirani rokovi i zakonske obveze.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Koliko dugo \u010duvamo podatke<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Upite koji ne zavr\u0161e ugovorom \u010duvamo najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije. Nepla\u0107ene, neuspjele i otkazane nepla\u0107ene narud\u017ebe \u010duvamo najdulje 90 dana od kona\u010dnog statusa. Obi\u010dne tehni\u010dke zapise i rotiraju\u0107e sigurnosne kopije \u010duvamo najdulje 30 dana, osim izdvojenih zapisa potrebnih za istra\u017eivanje konkretnog incidenta ili zakonskih evidencija s drugim obveznim rokom. Brisanje iz aktivnog sustava mo\u017ee ostaviti podatke u ograni\u010deno dostupnoj sigurnosnoj kopiji do isteka njezina ciklusa. Pri obnovi ponovno primjenjujemo prethodna brisanja. Ra\u010dune \u010duvamo deset godina nakon zavr\u0161etka godine na koju se odnose, odnosno dulje kada zakon to zahtijeva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VMS projektne podatke bri\u0161emo najkasnije 30 dana nakon isteka pristupa, uz upute voditelja i zakonske iznimke. Ranije brisanje mo\u017ee se zatra\u017eiti. Dulja pohrana zahtijeva zaseban dokumentirani dogovor sa svrhom i rokom. Ra\u010duni i potrebni zakonski podaci \u010duvaju se zasebno. Neaktivni newsletter pretplatnici uklanjaju se najkasnije nakon dvije godine, a odjava prekida slanje odmah. Ostale podatke \u010duvamo samo koliko zahtijevaju svrha, zakon i za\u0161tita konkretnih pravnih zahtjeva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Radne materijale agencijskih projekata \u010duvamo najdulje 12 mjeseci nakon predaje odnosno zavr\u0161etka. Neaktivne web ra\u010dune bez aktivnog ugovora bri\u0161emo nakon 24 mjeseca neaktivnosti. Nepotvr\u0111ene newsletter prijave uklanjamo nakon 30 dana. Dokaze privole \u010duvamo dvije godine nakon odjave, dulje samo u nu\u017enom opsegu za konkretan spor ili zakonsku obvezu. Nu\u017ene ugovorne dokaze \u010duvamo prema primjenjivim rokovima za ostvarivanje zahtjeva, uz provjeru potrebe najmanje jednom godi\u0161nje. To ne zna\u010di \u010duvanje cijelog projektnog materijala.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Va\u0161a prava i obvezni podaci<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pod uvjetima GDPR-a imate prava na pristup, ispravak, brisanje, ograni\u010denje, prenosivost i prigovor. Privolu mo\u017eete opozvati bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade. Newsletter sadr\u017ei odjavu. Zahtjeve \u0161aljite na info@verdera.agency. Pritu\u017ebu mo\u017eete podnijeti Informacijskom poobla\u0161\u010dencu Republike Slovenije ili drugom nadle\u017enom tijelu. Ugovorni i zakonski potrebni podaci nu\u017eni su za kupnju ili izvedbu. Odabir interesa je dobrovoljan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kako ostvariti svoja prava<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na zahtjeve odgovaramo bez nepotrebnog odga\u0111anja, najkasnije u mjesec dana. Zbog slo\u017eenosti ili broja zahtjeva rok mo\u017eemo produljiti za najvi\u0161e dva dodatna mjeseca. O tome i razlozima obavje\u0161tavamo u prvom mjesecu. Kod opravdane sumnje mo\u017eemo zatra\u017eiti potrebne podatke za potvrdu identiteta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ljubljana, 1. 10. 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Za\u0161tita podataka obja\u0161njava kako agencija Verdera prikuplja i koristi osobne podatke pri posjetu web-stranici, naru\u010divanju usluga, komunikaciji i prijavi na&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-200001186","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=200001186"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":200007511,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001186\/revisions\/200007511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=200001186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}