{"id":200001210,"date":"2026-10-16T17:58:05","date_gmt":"2026-10-16T17:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verdera.agency\/?page_id=200001210"},"modified":"2026-10-19T18:41:24","modified_gmt":"2026-10-19T18:41:24","slug":"ugovor-o-obradi-osobnih-podataka","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/ugovor-o-obradi-osobnih-podataka\/","title":{"rendered":"Ugovor o obradi osobnih podataka"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ovaj ugovor ure\u0111uje obradu osobnih podataka koju agencija Verdera provodi u ime naru\u010ditelja. Opisuje upute za obradu, obveze povjerljivosti i sigurnosti, uklju\u010divanje podizvr\u0161itelja te vra\u0107anje ili brisanje podataka po zavr\u0161etku usluge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stranke i predmet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naru\u010ditelj je voditelj, a VERDERA, marketin\u0161ke in digitalne storitve, Patricia Jarmek s.p. izvr\u0161itelj kada obra\u0111uje podatke u njegovo ime za ugovorene usluge ili Verdera Marketing Suite. Obrada koju agencija Verdera provodi u vlastite svrhe nije obuhva\u0107ena.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Upute i povjerljivost<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obrada se provodi samo prema dokumentiranim uputama, uklju\u010duju\u0107i prijenose, osim zakonske obveze. Ovla\u0161tene osobe obvezane su na povjerljivost. Izvr\u0161itelj upozorava na uputu za koju smatra da kr\u0161i propise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sigurnost i pomo\u0107<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Izvr\u0161itelj primjenjuje odgovaraju\u0107e mjere iz \u010dlanka 32. GDPR-a i, prema prirodi obrade, poma\u017ee s pravima ispitanika, sigurno\u0161\u0107u, povredama, procjenama u\u010dinka i prethodnim savjetovanjem. O povredi obavje\u0161tava bez nepotrebnog odga\u0111anja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontakt za sigurnosne incidente u VMS-u je suite@verdera.agency, a za ostale usluge info@verdera.agency.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podizvr\u0161itelji i prijenosi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podizvr\u0161itelji se uklju\u010duju uz prethodno posebno ili op\u0107e pisano odobrenje i jednake obveze. Kod op\u0107eg odobrenja potrebno je obavje\u0161tavanje o promjenama i mogu\u0107nost prigovora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O namjeravanom uklju\u010divanju ili zamjeni podizvr\u0161itelja obavje\u0161tavamo voditelja obrade najmanje 30 kalendarskih dana unaprijed. U tom roku mo\u017ee podnijeti obrazlo\u017eeni prigovor zbog za\u0161tite osobnih podataka na navedeni kontakt za uslugu. Prigovor nastojimo rije\u0161iti prije po\u010detka predmetne obrade. Ako to nije mogu\u0107e, voditelju omogu\u0107ujemo prestanak zahva\u0107enog dijela usluge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prestanak i dokazivanje<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zavr\u0161etku podaci se, po izboru voditelja, vra\u0107aju ili bri\u0161u, uklju\u010duju\u0107i kopije, osim zakonske obveze \u010duvanja. Izvr\u0161itelj pru\u017ea informacije za dokazivanje uskla\u0111enosti i omogu\u0107uje revizije prema \u010dlanku 28. GDPR-a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prilog \u2014 opis i organizacija obrade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naru\u010ditelj se identificira podacima narud\u017ebe ili zasebnog ugovora. Obrada obuhva\u0107a pru\u017eanje ugovorenih marketin\u0161kih usluga i funkcija VMS-a: pohranu, organizaciju, pregled, analizu, izvoz i brisanje podataka prema uputama naru\u010ditelja. Traje tijekom usluge i razdoblja potrebnog za dogovoreni povrat ili brisanje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kategorije uklju\u010duju identifikacijske i poslovne kontakte, korisni\u010dke ra\u010dune, ovla\u0161tenja, projektne unose te podatke iz integracija u opsegu naru\u010diteljevih dopu\u0161tenja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ispitanici mogu biti ovla\u0161teni korisnici, zaposlenici, suradnici i kontakti naru\u010ditelja te posjetitelji njegovih povezanih digitalnih kanala u opsegu prenesenih podataka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posebne kategorije podataka nisu predvi\u0111ene za unos. Sigurnosne mjere obuhva\u0107aju ograni\u010davanje i periodi\u010dnu provjeru pristupa prema ulozi, za\u0161titu vjerodajnica, za\u0161ti\u0107en prijenos, odvajanje projekata i korisni\u010dkih ovla\u0161tenja, povjerljivost, sigurnosne kopije te postupanje s incidentima i brisanjem. Detalje primjenjive na ugovorenu obradu dostavljamo voditelju na zahtjev. Ovaj ugovor ne zna\u010di da je svaka mjera ili certifikacija pru\u017eatelja ujedno certifikacija agencije Verdera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za VMS podizvr\u0161itelj je Lovable Cloud s infrastrukturnim pru\u017eateljima i pru\u017eateljima usluga umjetne inteligencije navedenima na https:\/\/trust.lovable.dev\/subprocessors. Uslugu smje\u0161taja web-stranice i e-po\u0161te pru\u017ea Domenca (Webtasy, d.o.o.). Drugi pru\u017eatelji uklju\u010duju se samo u opsegu stvarno ugovorene obrade i odgovaraju\u0107eg odobrenja. Stripe i Wise za vlastite platne i zakonske svrhe nisu automatski podizvr\u0161itelji obrade projektnih podataka.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zavr\u0161etku pristupa projektni podaci vra\u0107aju se ili bri\u0161u prema uputama, najkasnije u roku od 30 dana, osim zakonski potrebnog \u010duvanja ili zasebnog dokumentiranog dogovora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sigurnosne kopije izdvojene su od redovne uporabe i uklanjaju se prema primjenjivom ciklusu. Nakon obnove ponovno se primjenjuju upute za brisanje. Na zahtjev potvr\u0111ujemo provedeni povrat ili brisanje i navodimo preostale zakonske iznimke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ljubljana, 1. 10. 2026.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ovaj ugovor ure\u0111uje obradu osobnih podataka koju agencija Verdera provodi u ime naru\u010ditelja. Opisuje upute za obradu, obveze povjerljivosti i&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-200001210","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=200001210"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":200007515,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001210\/revisions\/200007515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=200001210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}