{"id":200001160,"date":"2026-10-15T11:36:17","date_gmt":"2026-10-15T11:36:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verdera.agency\/?page_id=200001160"},"modified":"2026-10-19T18:41:22","modified_gmt":"2026-10-19T18:41:22","slug":"odstop-od-pogodbe-in-reklamacije","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/odstop-od-pogodbe-in-reklamacije\/","title":{"rendered":"Pravica do odstopa od pogodbe in reklamacije"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tukaj pojasnjujemo, kdaj in kako lahko kot potro\u0161nik odstopite od pogodbe za storitev, sklenjene na daljavo, ter kako agenciji Verdera po\u0161ljete reklamacijo. Zakonski odstop, odpoved naro\u010dnine in pravice zaradi napak storitve so razli\u010dne pravice.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pravica do odstopa<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik lahko od pogodbe za storitev, sklenjene na daljavo, praviloma odstopi brez razloga v 14 dneh od sklenitve, razen zakonskih izjem. Izjavo po\u0161ljite na info@verdera.agency ali VERDERA, Patricia Jarmek s.p., Raku\u0161eva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija. Zadostuje pravo\u010dasno poslana nedvoumna izjava. Uporaba vzorca ni obvezna in obeh na\u010dinov ni treba uporabiti.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Za\u010detek pred iztekom roka<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pred za\u010detkom storitve v odstopnem roku zahtevamo izrecno zahtevo potro\u0161nika. Ob pravo\u010dasnem odstopu lahko zara\u010dunamo sorazmeren del izvedene storitve samo ob izpolnjenih zakonskih pogojih. Pri v celoti izvedeni pla\u010dljivi storitvi pravica preneha le ob zahtevanem predhodnem izrecnem soglasju in potrditvi seznanitve z izgubo pravice po popolni izvedbi. Sama aktivacija naro\u010dnine na Verdera Marketing Suite ne pomeni avtomati\u010dne izgube pravice. Za digitalno vsebino brez materialnega nosilca veljajo posebni zakonski pogoji.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vra\u010dilo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Upravi\u010dena pla\u010dila vrnemo brez nepotrebnega odla\u0161anja in najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu, z istim pla\u010dilnim sredstvom, razen izrecnega dogovora brez dodatnih stro\u0161kov za potro\u0161nika. Upo\u0161teva se le zakonsko dopustno sorazmerno pla\u010dilo izvedene storitve.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reklamacije<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacijo po\u0161ljite na zgornji e-po\u0161tni ali po\u0161tni naslov. Navedite naro\u010dilo, napako in \u017eeleno re\u0161itev. Pravice zaradi nepravilne izvedbe ali neskladnosti so neodvisne od odstopnega roka. Ta dokument jih ne omejuje.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vzorec izjave<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naslovnik: VERDERA, Patricia Jarmek s.p., Raku\u0161eva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija. info@verdera.agency.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obve\u0161\u010dam vas, da odstopam od pogodbe za naslednjo storitev: __________.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datum naro\u010dila: __________<br>\u0160tevilka naro\u010dila: __________<br>Ime in priimek: __________<br>Naslov potro\u0161nika: __________<br>Datum izjave: __________<br>Podpis (samo na papirju): __________.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ljubljana, 1. 10. 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tukaj pojasnjujemo, kdaj in kako lahko kot potro\u0161nik odstopite od pogodbe za storitev, sklenjene na daljavo, ter kako agenciji Verdera&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-200001160","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=200001160"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":200007502,"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/200001160\/revisions\/200007502"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verdera.agency\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=200001160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}