Od 28. junija 2025 so zahteve glede dostopnosti za dolo\u010dene storitve spletne trgovine tudi del evropske zakonodaje.<\/p>\n
Kaj je Evropski akt o dostopnosti?<\/h2>\n
Evropski akt o dostopnosti oziroma European Accessibility Act<\/em> (EAA) temelji na Direktivi (EU) 2019\/882.<\/p>\n Njegov namen je zmanj\u0161evanje ovir za invalide ter usklajevanje zahtev glede dostopnosti proizvodov in storitev na notranjem trgu Evropske unije.<\/p>\n Direktiva med drugim obravnava dolo\u010dene elektronske naprave, ban\u010dne storitve, elektronske knjige, komunikacijske storitve in e-trgovino.<\/p>\n Zahteve se uporabljajo od 28. junija 2025, pri \u010demer so podrobnosti urejene z nacionalno zakonodajo. [1]<\/a><\/p>\n V Sloveniji je klju\u010den Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI)<\/strong>.<\/p>\n Pomembna je tudi novela, sprejeta 11. februarja 2026.<\/p>\n Ta je dodatno uredila zahteve za storitve e-trgovine, predvsem glede informacij, identifikacije, pla\u010devanja in varnostnih postopkov.<\/p>\n Ministrstvo za delo, dru\u017eino, socialne zadeve in enake mo\u017enosti je spremembe podrobneje predstavilo 3. marca 2026. [4]<\/a><\/p>\n Ne nujno.<\/p>\n Pri presoji je pomembno, ali podjetje zagotavlja storitev e-trgovine potro\u0161nikom.<\/p>\n Spletna prodaja fizi\u010dnim osebam za zasebno uporabo praviloma zahteva druga\u010dno obravnavo kot poslovanje, ki je namenjeno izklju\u010dno drugim podjetjem.<\/p>\n Pomembna je tudi velikost poslovnega subjekta.<\/p>\n Za mikropodjetja, ki zagotavljajo storitve, zakonodaja predvideva posebno izjemo.<\/p>\n Mikropodjetje v tem okviru pomeni podjetje z manj kot desetimi zaposlenimi ter letnim prometom ali bilan\u010dno vsoto, ki ne presega dveh milijonov evrov.<\/p>\n Vendar izjema ne pomeni, da je podjetje opro\u0161\u010deno vseh drugih obveznosti glede dostopnosti.<\/p>\n Prav tako je treba razlikovati med obveznostmi, povezanimi s storitvami, in obveznostmi, povezanimi s proizvodi.<\/p>\n Zato je treba dejansko uporabo zakona preveriti glede na dejavnost, velikost podjetja in na\u010din prodaje.<\/p>\n Pri spletni trgovini je pomembna celotna nakupna pot.<\/p>\n Uporabnik mora biti sposoben poiskati izdelek, razumeti informacije, izbrati razli\u010dico, dodati izdelek v ko\u0161arico in zaklju\u010diti naro\u010dilo.<\/p>\n Zakonodaja posebej poudarja dostopnost identifikacije, varnostnih postopkov in pla\u010devanja.<\/p>\n Slovenska novela iz leta 2026 dodatno dolo\u010da, da morajo biti klju\u010dni koraki spletnega nakupa zaznavni, uporabni, razumljivi in zanesljivi tudi za invalide. [4]<\/a><\/p>\n Pomembne funkcije morajo biti uporabne tudi brez mi\u0161ke.<\/p>\n To vklju\u010duje menije, filtre, gumbe, izbiro razli\u010dic izdelkov in obrazce.<\/p>\n Vrstni red premikanja po strani mora biti smiseln, trenutni fokus pa jasno viden.<\/p>\n Izdelki potrebujejo jasne opise in pravilno ozna\u010dene elemente.<\/p>\n Informacij ne smemo posredovati izklju\u010dno z barvo.<\/p>\n Slike, ki vsebujejo pomembne informacije, potrebujejo ustrezne besedilne alternative.<\/p>\n Polja morajo imeti razumljive oznake.<\/p>\n \u010ce uporabnik naredi napako, mora prejeti jasno pojasnilo, kaj je treba popraviti.<\/p>\n Rde\u010da obroba brez dodatnega sporo\u010dila ni zadostna re\u0161itev.<\/p>\n Nakupni postopek mora biti uporaben tudi pri identifikaciji in pla\u010dilu.<\/p>\n Zato je treba preveriti tudi zunanje pla\u010dilne komponente in varnostne korake, kadar so del uporabni\u0161ke poti.<\/p>\n WCAG je mednarodno priznan sklop smernic za dostopnost spletnih vsebin.<\/p>\n Temelji na \u0161tirih na\u010delih: zaznavnost, operabilnost, razumljivost in robustnost.<\/p>\n WCAG 2.2 je bil objavljen oktobra 2023 in vklju\u010duje dodatna merila, med drugim za vidnost fokusa, velikost interaktivnih elementov in dostopnej\u0161e postopke prijave. [5]<\/a>, [6]<\/a><\/p>\n Septembra 2026 je bila objavljena tudi nova razli\u010dica evropskega standarda EN 301 549 V4.1.1.<\/p>\n Pri tem je treba razlikovati med objavo standarda in njegovo formalno harmonizacijo za posamezen pravni akt.<\/p>\n Zato ni pravilno brez dodatne presoje trditi, da izpolnjevanje WCAG 2.2 AA samo po sebi zagotavlja popolno pravno skladnost z EAA.<\/p>\n Za razvoj nove spletne trgovine je WCAG 2.2 AA smiseln tehni\u010dni cilj, pravne obveznosti pa je treba preveriti posebej. [7]<\/a>, [8]<\/a><\/p>\n Nekateri vti\u010dniki omogo\u010dajo pove\u010danje besedila, spremembo kontrasta ali prilagoditev prikaza.<\/p>\n Tak\u0161ne mo\u017enosti so lahko uporabne.<\/p>\n Vendar ne odpravijo nujno nepravilne strukture strani, nedostopnih obrazcev ali te\u017eav pri zaklju\u010dku nakupa.<\/p>\n Prav tako avtomatizirano preverjanje ne more samo potrditi popolne dostopnosti.<\/p>\n Za zanesljivej\u0161o oceno je treba zdru\u017eiti avtomatizirana orodja, ro\u010dno preverjanje in po mo\u017enosti testiranje z uporabniki, ki uporabljajo podporne tehnologije. [9]<\/a><\/p>\n Pri WooCommerce je kon\u010dna dostopnost odvisna od teme, vti\u010dnikov, prilagoditev in na\u010dina konfiguracije.<\/p>\n Posebej pomembni so:<\/p>\n \u010ce je izbira barve izdelka prikazana samo z barvnimi krogi brez ustreznih oznak, lahko uporabnik bralnika zaslona te\u017eko ugotovi, katero mo\u017enost izbira.<\/p>\n Tudi sporo\u010dila o dodajanju izdelka v ko\u0161arico morajo biti razumljiva uporabnikom podpornih tehnologij.<\/p>\n Pri ve\u010djezi\u010dni trgovini je treba preveriti vsako jezikovno razli\u010dico.<\/p>\n Dalj\u0161i prevodi in lokalizirani elementi lahko vplivajo na prikaz ter uporabo posameznih funkcionalnosti.<\/p>\n Najprej izberite reprezentativne izdelke in izvedite celoten nakup samo s tipkovnico.<\/p>\n Preverite, ali lahko odprete meni, izberete razli\u010dico izdelka, uporabite kupon, vnesete naslov in nadaljujete do pla\u010dila.<\/p>\n Nato preverite pove\u010davo besedila, mobilni prikaz in osnovno delovanje z bralnikom zaslona.<\/p>\n Avtomatizirana orodja uporabite kot pomo\u010d, ne kot edini dokaz skladnosti.<\/p>\n Ugotovljene te\u017eave razvrstite glede na njihov vpliv na uporabnika.<\/p>\n Te\u017eava, ki prepre\u010duje pla\u010dilo, mora imeti vi\u0161jo prioriteto kot manj\u0161a vizualna nedoslednost.<\/p>\n Po odpravi napak ponovno preverite celotno nakupno pot.<\/p>\n Spletna trgovina se stalno spreminja.<\/p>\n Dodajajo se izdelki, posodabljajo vti\u010dniki in uvajajo nove funkcionalnosti.<\/p>\n Vsaka sprememba lahko ustvari novo oviro.<\/p>\n Zato dostopnosti ni smiselno obravnavati kot enkratnega projekta.<\/p>\n Najbolj\u0161a spletna trgovina ni tista, ki deluje samo v idealnih okoli\u0161\u010dinah. Je tista, ki omogo\u010da kakovostno nakupno izku\u0161njo \u010dim \u0161ir\u0161emu krogu uporabnikov.<\/strong><\/p>\n Ne nujno. Uporaba zahtev je odvisna od vrste storitve, kupcev, velikosti podjetja in nacionalne zakonodaje.<\/p>\n<\/details>\n Za mikropodjetja, ki zagotavljajo storitve, obstaja posebna izjema. Ta ne pomeni splo\u0161ne oprostitve vseh obveznosti.<\/p>\n<\/details>\n Ne. Vti\u010dnik ne more samodejno zagotoviti dostopnosti celotnega nakupnega postopka.<\/p>\n<\/details>\n Gre za uporaben tehni\u010dni cilj, vendar je treba dejanske pravne zahteve preveriti glede na veljavno zakonodajo.<\/p>\n<\/details>\n Da. Identifikacija, varnost in pla\u010devanje so posebej pomembni deli dostopnosti e-trgovine.<\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n Preverjeno 11. oktobra 2026.<\/p>\n Preberite \u0161e druge \u010dlanke<\/p>\n Izberite storitev glede na potrebe svojega podjetja. Prikazan je standardni obseg iz cenika.<\/p>\nAli zakon velja za vsako spletno trgovino?<\/h2>\n
Katere funkcionalnosti morajo biti dostopne?<\/h2>\n
Navigacija s tipkovnico<\/h2>\n
Razumljive informacije<\/h2>\n
Dostopni obrazci<\/h2>\n
Dostopno pla\u010dilo<\/h2>\n
WCAG in EN 301 549<\/h2>\n
Zakaj vti\u010dnik za dostopnost ni dovolj?<\/h2>\n
Kaj preveriti pri WooCommerce?<\/h2>\n
\n
Kako za\u010deti s preverjanjem?<\/h2>\n
Dostopnost je del vzdr\u017eevanja trgovine<\/h2>\n
Pogosta vpra\u0161anja<\/h2>\n
Ali mora biti vsaka spletna trgovina skladna z EAA?<\/summary>\n
Ali so mikropodjetja izvzeta?<\/summary>\n
Ali zadostuje vti\u010dnik za dostopnost?<\/summary>\n
Ali je WCAG 2.2 AA obvezen?<\/summary>\n
Ali moramo preveriti tudi pla\u010dilo?<\/summary>\n
Viri<\/h2>\n
\n
Sorodni \u010dlanki<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.verdera.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/verdera-insights-06-768x403.png?verdera-cover=20261002\")
Kako poenostaviti zaklju\u010dek nakupa v spletni trgovini<\/span><\/a>, ![\"\"](\"https:\/\/www.verdera.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/verdera-insights-05-768x403.png?verdera-cover=20261002\")
Kaj mora vsebovati dobra stran izdelka<\/span><\/a>, ![\"\"](\"https:\/\/www.verdera.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/verdera-insights-05-1024x538.png?verdera-cover=20261002\")
Kaj mora vsebovati dobra stran izdelka<\/span><\/a><\/div>\n<\/section>\nStoritve, povezane s to temo<\/h2>\n
![\"Celovit](\"https:\/\/www.verdera.agency\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/verdera-service-vn-054-300x300.png\")