Diese Informationen zum Datenschutz erläutern, wie die Agentur Verdera personenbezogene Daten beim Besuch der Website, bei Bestellungen, im Kontakt mit uns und bei Newsletter-Anmeldungen verarbeitet. Sie beschreiben auch die Verarbeitung in Verdera Marketing Suite, Aufbewahrungsfristen und Ihre Rechte.
Verantwortlicher und Umfang
Verantwortlicher ist VERDERA, marketinške in digitalne storitve, Patricia Jarmek s.p., Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, Slowenien. info@verdera.agency. Diese Datenschutzinformationen gelten für Website, Bestellungen, Kommunikation, Newsletter und Verarbeitung für eigene Zwecke in Verdera Marketing Suite. Verarbeitung im Auftrag von Geschäftskunden wird durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geregelt.
Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Identifikations-, Kontakt-, Geschäfts- und Kommunikationsdaten dienen Anfragen, Verträgen und Unterstützung auf vertraglicher oder vorvertraglicher Grundlage. Kommunikation mit Unternehmensvertretern beruht auch auf berechtigten Interessen.
Bestell-, Zahlungs- und Adressdaten dienen Rechnungen und gesetzlichen Aufzeichnungen aufgrund rechtlicher Verpflichtungen.
Erforderliche technische Daten dienen Sicherheit und Missbrauchsprävention aufgrund berechtigter Interessen.
Newsletter-E-Mail-Adresse und gewählte Sprache werden mit gesonderter Einwilligung verarbeitet. Optionale Analyse und Werbung erfordern, soweit vorgeschrieben, Einwilligung.
Anbieter und Empfänger
Domenca (Webtasy, d.o.o.) stellt Website- und geschäftliches E-Mail-Hosting als Auftragsverarbeiter für die vereinbarte Leistung bereit.
MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irland, verarbeitet die Abonnentenliste und versendet Newsletter in unserem Auftrag. Wir verwenden E-Mail-Adresse, gewählte Sprache und Anmeldebestätigung per E-Mail.
Wir erfassen Newsletter-Öffnungen und Linkklicks zur Messung von Interesse und Anpassung der Inhalte. Technische Ereignis- und Zeitdaten werden Abonnenten zugeordnet. Die Erfassung wird von der Newsletter-Einwilligung und entsprechenden Informationen vor der Anmeldung umfasst.
Inaktive Abonnenten speichern wir höchstens zwei Jahre ab der letzten zuverlässig festgestellten Aktivität. Abmeldung stoppt den Versand sofort. Ein minimaler Sperrvermerk kann erneuten Versand verhindern.
WooCommerce unterstützt Bestellungen. Stripe ist für Zahlungen und Abonnements, Wise für Überweisungen vorgesehen. Rechnungen bearbeiten wir selbst. Domenca Datenverarbeitung, MailerLite Datenschutz.
Verdera Marketing Suite und Integrationen
VMS-Anwendung und Datenbank laufen auf Lovable Cloud. KI-Funktionen verwenden Lovable AI Gateway. Übermittelt werden die Nutzerfrage und erforderliche Projektzusammenfassungen (Name, Domain, Prüfergebnisse) für die Antwort. Nach der Anwendungsbeschreibung werden keine Dateien, Passwörter oder Zahlungsdaten übermittelt. Modell und Anbieter hängen von Funktion und Konfiguration ab und können wechseln. OpenAI ist nicht zwingend der einzige Anbieter. Die Projektdatenbank liegt in der Region Europa (Irland). Dies bedeutet nicht, dass sämtliche KI-Verarbeitung in der EU erfolgt.
DataForSEO erhält Suchbegriffe, Markt und überwachte Domain für SEO-Daten. Google Search Console und Google Analytics 4 importieren freigegebene Daten. Berechtigungen können widerrufen werden. Integrationen können Kontokennungen und technische Anfragen enthalten. Daher behaupten wir nicht, dass keinerlei Daten an Google gesendet werden. Die Anwendung erhält den Abonnementstatus und übermittelt nach ihrer Beschreibung keine Projektdaten an WooCommerce/Stripe. Domains, Fragen und Prüfberichte können personenbezogene Daten enthalten. Vermeiden Sie unnötige persönliche oder sensible Daten.
Lovable Cloud wird von Lovable Labs Incorporated, 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, USA, bereitgestellt. Die Projektdatenbank liegt in Europa (Irland). Lovable AI Gateway nutzt je nach Funktion und Konfiguration unterschiedliche
Modellanbieter. KI-Verarbeitung kann außerhalb des EWR stattfinden. Lovable erklärt, Daten der App-Nutzer nicht zum Training eigener Modelle zu verwenden. Modellanbieter können Anfragen und Antworten nach den jeweiligen Leistungsregeln speichern. Bei Modellen mit verlängerter Speicherung beträgt diese Frist mindestens 30 Tage, vorbehaltlich längerer Sicherheits- oder gesetzlicher Ausnahmen. Das Löschen eines VMS-Projekts löscht nicht sofort sämtliche Anbieterprotokolle.
Informationen zu Anbietern und Garantien für internationale Übermittlungen, einschließlich geltender Standardvertragsklauseln, finden Sie unter https://trust.lovable.dev/subprocessors und https://lovable.dev/privacy. Eine Kopie geltender Garantien können Sie bei uns unter info@verdera.agency anfordern.
Die von der Agentur Verdera festgelegten Fristen für technische Protokolle und Sicherungskopien gelten für Systeme und Kopien unter ihrer Verwaltung. Für gesonderte Anbieterprotokolle gelten deren dokumentierte Fristen und gesetzliche Pflichten.
Speicherung und Übermittlungen
Anfragen ohne Vertragsabschluss speichern wir höchstens zwölf Monate ab der letzten Kommunikation. Unbezahlte, fehlgeschlagene und stornierte unbezahlte Bestellungen speichern wir höchstens 90 Tage ab dem endgültigen Status. Gewöhnliche technische Protokolle und rotierende Sicherungskopien speichern wir höchstens 30 Tage, außer gesonderten Nachweisen zur Untersuchung eines konkreten Vorfalls oder gesetzlichen Protokollen mit einer anderen Pflichtfrist. Aus dem aktiven System gelöschte Daten können bis zum Ablauf des Sicherungszyklus in eingeschränkt zugänglichen Kopien bleiben. Nach Wiederherstellung werden frühere Löschungen erneut angewandt. Rechnungen bewahren wir zehn Jahre nach Ende des betreffenden Jahres auf, oder länger, wenn gesetzlich erforderlich.
VMS-Projektdaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Zugangs gelöscht, vorbehaltlich Weisungen des Verantwortlichen und gesetzlicher Ausnahmen. Frühere Löschung kann beantragt werden.
Längere Speicherung erfordert eine gesonderte dokumentierte Vereinbarung mit Zweck und Dauer. Rechnungen und gesetzliche Nachweise werden gesondert aufbewahrt. Inaktive Newsletter-Abonnenten werden spätestens nach zwei Jahren entfernt. Abmeldung stoppt den Versand sofort. Andere Daten speichern wir nur soweit für Zweck, Gesetz oder konkrete Rechtsansprüche erforderlich.
Arbeitsmaterialien von Agenturprojekten speichern wir höchstens 12 Monate nach Übergabe beziehungsweise Abschluss. Inaktive Website-Konten ohne laufenden Vertrag löschen wir nach 24 Monaten Inaktivität. Unbestätigte Newsletter-Anmeldungen entfernen wir nach 30 Tagen. Einwilligungsnachweise speichern wir zwei Jahre nach der Abmeldung, länger nur soweit für einen konkreten Streitfall oder eine gesetzliche Pflicht erforderlich.
Notwendige Vertragsnachweise speichern wir entsprechend den geltenden Fristen zur Geltendmachung von Ansprüchen und prüfen die Erforderlichkeit mindestens jährlich. Dies bedeutet keine Aufbewahrung sämtlicher Projektmaterialien.
Rechte und Datenbereitstellung
Unter den Voraussetzungen der DSGVO bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung widerrufen werden. Newsletter enthalten eine Abmeldemöglichkeit. Kontakt: info@verdera.agency. Beschwerden sind beim slowenischen Informationsbeauftragten oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde möglich. Vertraglich oder gesetzlich erforderliche Daten sind für Kauf oder Durchführung notwendig. Interessenangaben sind freiwillig.
Bearbeitung von Anfragen
Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen ist eine Verlängerung um höchstens zwei Monate möglich. Darüber und über die Gründe informieren wir im ersten Monat. Bei begründeten Identitätszweifeln können wir erforderliche Nachweise anfordern.
Ljubljana, 1. Oktober 2026.
